我想安装联通的宽带，可是工作人员以各种理由拒绝安装，而且服务态度非常不好，怎么怎么办？

Question

作为农村，真的好无助！！！

Answer 1

记下他的姓名工号，向他的上一级反馈投述，比如联通的400或者800电话。追问

无奈

Answer 2

那你就不装联通的宽带嘛，装电信的嘛，或者是给那个工作人员点好处，现在都这样啦追问

农村的么 只有联通，要不我还愁什么啊！

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Answer 3

农村一般都没有光纤吧，一般都是用电话线分出一个头，你们村固定电话是用谁的呀，找那家装宽带吧。如果联通在你们村既没有电话业务，也没有给谁装过宽带，那一般应该不会为了一家单独大老远扯网线过去的

Answer 4

到工信部去投诉，很有效果追问

到工信部申诉，他说得先投诉之后再申诉，我也试过到工信部申诉可是不好使啊！

追答

经常去留言，打电话，有效果的

追问

工信部么？打什么电话啊？ 是12300那个么？