开机2个灯闪，出现这个对话框，就是光盘托架没有关好。
光盘托架关好，会触动一个开关，如果开关没有触碰好，也会提示这个的。
光盘托架关好，会触动一个开关，如果开关没有触碰好，也会提示这个的。
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第1个回答 推荐于2017-10-02
打印纸张前，必须取出光盘架。否则光盘架会阻挡纸张，影响打印机正常打印。
取出光盘架，将打印光盘扳手向上推回原来位置，点击打印。
如果没有光盘架，并且打印光盘的扳手已经复位，但是仍然提示光盘拖架被卡，说明打印机传感器错误。因为这类故障，需要拆机检修。无维修经验用户，不要拆机，以免扩大故障范围。建议送维修部检修。
取出光盘架，将打印光盘扳手向上推回原来位置，点击打印。
如果没有光盘架，并且打印光盘的扳手已经复位，但是仍然提示光盘拖架被卡，说明打印机传感器错误。因为这类故障，需要拆机检修。无维修经验用户，不要拆机，以免扩大故障范围。建议送维修部检修。
第2个回答 2020-12-14
如果打印 喷嘴检查正常 那就是 搓纸轮 的问题，换了就好了。
第3个回答 2015-09-15
检查一下光盘架那里有一个传感器，是不是没压在原位置上
第4个回答 2011-12-03
靠近你身体这边，也就是打印机的正面，有个光盘托架，你检查一下，这个地方是不是已经关好了，这里没关好的话，就会出现你问题中的那个提示。追问
不是，已经关好了。另外不知为什么我现在一开机就会就有这这样的对话框出现
追答图有点小啊，看不太清楚，但是基本可以判断是驱动程序问题，缺少安装文件。
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