绩效考核的方法:KPI GS BSC的区别与联系

如题所述

  (KPI)企业的生产过程是劳动者运用劳动工具改变劳动对象的过程。在企业生产的三个基本要素(劳动力、劳动资料、劳动对象)中,劳动力是最重要的因素,正确的统计、分析、预测劳动生产力指标,对于企业有序地组织生产、充分开发、合理利用人力资源有着重要意义。   这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大;缺乏一定的定量性;绩效指标只是一些关键的指标,对于其他内容缺少一定的评估,应当适当的注意。
  (2)GS是绩效考核的一种,俗称目标考核,
  设定的原则
  好的GS应该:

  ? 衡量在该岗位成功所需的技能,品质,和价值观;
  ? 衡量难定量的业绩组成;

  ? 与关键绩效指标最少重复

  ? 定义评价标准,减少评估中的主观因素。

  GS更适用于:

  ? 不易定量衡量业绩的岗位(人力资源、行政后勤、财务等);

  ? 需要很高的独特技能,更应衡量专业知识,而不是通用技术或管理能力(审计、开发研究、法律);

  ? 新业务(如风险投资)。

  GS不太适用于:

  ? 有定量绩效指标的岗位(生产经理);

  ? 对业绩有更高的责任的高层管理人员(营销副总);

  ? 个人业绩更重要的岗位(销售人员)。

  工作目标设定(GS)一般选取几个主要评价要素(如及时性、准确性、可参考性、系统性、完整性、效果等要素)往衡量,并对每个评价要素设置相应的权重。 赞同0| 评论
  (3)BSC(Balance Score Card,平衡计分卡)是由哈佛商学院罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿于1992年发明的一种绩效管理和绩效考核的工具。1990年代初, 美国诺顿研究所主持并完成的“未来组织绩效衡量方法”研究计划。该计划最初的动机是认为现有的以财务会计计量为基础的绩效计量方法变得越来越模糊,目的在于找出超越传统以财务计量为主的绩效衡量模式,以使组织的“战略”能够转变为“行动”。该研究包括制造业、服务业、重工业和技术行业的公司。通过研究到实践,平衡计分卡终于成为一个战略实施的工具,将公司的战略落实到可操作的目标、衡量指标和目标值上。   平衡计分卡被誉为“75年来最伟大的管理工具”,已广泛应用于西方国家
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第1个回答  2011-12-14
简单的回答:
1、KPI:就是一般应用于业务版块,通俗来讲就是20%的指标用80%的权重来考核。不适合全公司所有的岗位。
2、BSC(平衡记分卡):公司全员都可以使用,类似于360度考核,缺点就是成本在两年很高。但是效果不一定能在两年内看到。
3、GS是绩效考核的一种,俗称目标考核。
GS更适用于:不易定量衡量业绩的岗位(人力资源、行政后勤、财务等);需要很高的独特技能,更应衡量专业知识,而不是通用技术或管理能力(审计、开发研究、法律);新业务(如风险投资)。
GS不太适用于:有定量绩效指标的岗位(生产经理); 对业绩有更高的责任的高层管理人员(营销副总);个人业绩更重要的岗位(销售人员)。
区别:BSC>KPI>GS。其实这两者的区别就是使用的对象和操作难度上的问题。BSC基本上适用于全公司所有员工,KPI操作简单但是不太适用于职能性部门。GS更加的适用职能性很高和职位不是很高的员工。
第2个回答  2011-12-14
KPI是关键绩效指标,后面的不懂
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