工程已竣工结算10多年,这期间我们不停地催款,但工程尾款一直未付。现在年关到了,我们再次催款,并已开了税票,但业主说要有监理签字。都十几年了,当时的监理都不知在哪里了,还到哪儿去找监理签字呢?这款一定得要有监理签字才能拿到吗?如果当时的监理“不在了”,或者那个监理公司不在了,这钱我们就要不到了吗?