一、教师不要着急和发火,要冷静地让学生先平静情绪。
二、告诉学生找老师不是告状,是来解决问题,所以无休止的指责对方错误没有用。
三、让学生明白小矛盾不要斤斤计较,相信人是善良的好的多,要学会宽容,要多将心比心。
四、站在学生角度说话,让他们知道不是老师批评他们,而是教育他们怎样做人处事,要仔细考虑老师的 话。
五、要教育学生学会尊重别人,不能在办公室里吵闹、耍泼。
六、要先反思自己的问题,想明白再说。处理完了认识清了以后关系要更好,不要什么事总和家长说让家长操心。
七,家长先在家问明白但一定不能只听自己孩子的说辞,冷静的和班主任联系问明事实,了解真相,先有班主任处理。不能家长自己到学校直接找学生处理。
八、若学生出现安全问题,先明确责任人,第一时间和家长取得联系,和领导请假去和学生看病,然后具体了解情况,和双方家长协商处理方案。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考