今早在12306定了票，付款成功，没收到短信邮件，也没有订单号，查不到订单。这样是订单成功了吗？

Question

如题所述

Answer 1

应该是成功的，不过你还是拨打他们的客服电话问下，有时候提交成功付款了，一些网站他们没有看到或者你的机票被取消了，他们也不一定及时跟你说，这样就会耽误行程了，你还是直接拨打他们客服电话问下比较快。

Answer 2

兄弟，没用啊，我也是这样的情况呀，我打电话他跟我说这个是没成功，因为票已经卖出去了，不是你买的，所以他们的意思是15-20工作日给你退款，意思就是你还得接着买啊。 坑爹啊，哥今天买了两张啊。气死我也

Answer 3

成不成功取决于有没有订单号！短信和邮件是因为系统问题没有发出！我刚刚打电话到12306问客服的！

Answer 4

不算。但是钱已经收了。只能等他们退款，拨打12306，不过打不通的。我也遇到了，迷茫。。

Answer 5

你悲催了！我也一样NN的！更可气的是定了两遍！都没订单号还都划了！