新买的苹果4有点瑕疵怎么办，可以换吗？怎贵的手机也有瑕疵。

Question

如题所述

Answer 1

瑕疵要看是硬件问题还是软件问题，如果是硬件问题一年保修期内肯定是可以换的，如果是软件问题应该给你重新刷机就打发了，如果你买的是大陆行货可以去苹果的直营店或授权维修店去换，要是港行的就换不了了，只能找你买电话的商家去商量下看能否给换。追问

我在深圳联通营业厅买的是行货。硬件软件都没问题。都是手机壳上有点小小小的瑕疵，可能是我太过追求完美了，铝镁边框和白色的手机壳之间有一点点缺，不仔细看看不出来。

Answer 2

苹果手机在生产时候，难免会出现一点小小的问题，如果确实是影响到日常使用的话，可以到售后去换新机器。

以下是手机店实行三包政策的主要内容：

移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。

在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机出现性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

Answer 3

打电话到你手机指定的保修公司，他会帮你修，如果是修不了的它会让你去原先那家店换一部追问

我这个不属于手机有问题，是手机壳上铝镁边框和白色的手机壳之间有一点点缺不仔细看看不出来。

追答

如果这样就直接拿到那家店去，看他会不会给你换，不过可能性不是很大，因为这不是性能的问题。

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Answer 4

你去换个试试，如果不给你换再说，再贵的手机也有次品，从工厂里出来的不可能个个都好 再说运输途中也有损坏可能追问

手机没问题，咋换。就是手机壳上铝镁边框和白色的手机壳之间有一点点缺不仔细看看不出来。