联想A60，联通卡。手机接收不到短信，要重启下才能接收到，是什么原因？

Question

如题所述

Answer 1

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

针对您短信无法正常接收问题，这里建议您参考以下排除步骤：

1、可能高峰期附近基站接入用户过多，运营商网络拥堵导致的，建议您更换时间段和环境尝试，同时也可以与周边其他用户对比尝试；

2、请您再确认是否所有联系人短信都无法正常接收，如是个别联系人，建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单，或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件；

3、可能是存储空间不足导致，请您进入信息界面--按菜单键--设置，查看短信是否默认存储在SIM卡上，建议将存储位置切换导致手机空间，另外您也可以到设置查看手机空间是否足够；

4、排除以上可能，也可能是短信程序设置异常导致，建议您可以进入设置--应用程序--管理应用中查找到短信程序选择“清除默认数据”，观察尝试；

5、如果您有条件，建议更换其他SIM卡，观察是否可以正常收发短信，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；

6、上述操作后无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，观察是否改善。

若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

 æ¬¢è¿Žæ‚¨éšæ—¶ä¸Žæˆ‘们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

重刷手机系统吧。追问

还刷？我都刷了两次了。

Answer 3

系统没装好啊。