（通讯员 杨翊中）为确保2010年岁末、2011年元旦假日期间上海地铁运营安全有序，上海地铁适时调整运营方案，加大服务供应。其中，12月31日1、2号线部分车站将延长运营时间，最早至次日0点30分、最晚超过次日凌晨1点，方便购物狂欢的市民夜归；同时，元旦假日期间，上海地铁将从运能、服务、设备维护等方面做足准备，积极应对可能出现的节日大客流。
12月31日1、2号线部分站点将延长运营时间
据往年12月31日客流出行特点，当天从下午到晚上，本市通勤、购物、游玩等多重客流将产生叠加，届时，地铁或将出现大客流。同时，作为2010年的最后一天，在全市范围将举行“商业迎新年、消费跨零点”等联合营销活动，部分地区活动将持续至凌晨。受此影响，预计31日夜间，主要商圈附近地铁站点购物客流将大幅增加。为此，31日晚，地铁1、2号线部分站点将延长运营时间，输送购物返程客流，其他线路运营时间保持不变。
12月31日当天，1号线常规末班车后，将从莘庄至通河新村区段，以约15分钟为间隔，双向各加开7列车次载客列车；2号线常规末班车后，将从淞虹路至龙阳路区段，以约15分钟为间隔，双向各加开6列次载客列车。加开列车在以上区段沿途各站都可以上下客。其中，加开载客列车后，1号线通河新村到莘庄、2号线淞虹路到龙阳路的末班车时间最早将延长至次日0点30分左右，最晚将超过次日凌晨1点（具体末班车时刻表详件附表）。值得注意的是，此次1、2号线加开列车不与其他线路换乘，仅限1、2号线加开区段站点。
另外，为应对节日大客流，12月31日至2011年1月3日，上海地铁其他各线也将在原有开行列次的基础上，再增加1～2列备车，如发现客流密集，地铁运营方将根据实际，立刻投用备车，及时疏散大客流。
密切关注客流变化 加强客运组织
针对“元旦小长假”期间，外地游客增加的特点，上海地铁还将加强对交通集散地周边地铁车站，如虹桥航站楼站、浦东国际机场站、上海火车站、上海南站站等枢纽站的客流组织，及时与火车站、长途汽车站等管理方沟通，建立信息互通工作机制，及时掌握客流变化动态。节前，上海地铁赶制应急车票，根据线路车站特点，做好大客流发售准备；各车站也将在元旦期间，通过视情增加临时人工售检票窗口、流动售检票点，满足节日大客流的需要。同时，上海地铁在换乘枢纽站以及一些客流较大的车站将增派服务人员、现场督导人员以及志愿者，有针对性地加大服务供应。如遇大客流，各车站将结合实际情况，根据大客流的“一站一预案”，灵活采取调整电梯开行方向、设置分流护栏、站台安全链、以及放缓进站速度等客运组织措施，做好乘客进出车站、上下车的引导和组织。
提高运营保驾等级 强化节前设施检查
节前，上海地铁进一步加强列车等运营设施设备检查，确保设备状态，还将提高地铁全网络的运营保障响应等级，12月31日上海地体将采用一级保驾方案，2011年1月1日-3日将采用二级保驾方案。以上保驾期间，地铁专业人员、领导干部将全天值守，数百名志愿者将加入到车站客流疏导工作中。车辆、触网、轨道等重点设施设备保驾力量也进一步增强。同时，对车站导向标志、乘客服务信息系统、扶梯、广播、照明等客运服务设施做好重点保障，以优质的服务和良好的环境面貌迎接节日游客。
特别提醒乘客
l 12月31日，1号线和2号线部分站点将延长运营时间，上海地铁全网其他线路运营时间保持不变，同时，本次1号线和2号线部分站点延长运营时间，并非1号线和2号线整条线路都延长运营时间。1号线加开列车的运营区段为：莘庄至通河新村；2号线加开列车的运营区段为：淞虹路至龙阳路。请要乘坐加开列车的乘客留意加开列车的开行时间和开行区段。
l 地铁人民广场站1、2号线换乘截止时间按加开列车末班车时刻表确定，其他换乘线路、车站按原有换乘截止时间关闭换乘通道。请要换乘的乘客预留一定的换乘时间，早做准备，以免耽误您的换乘。
l 为防止乘客错过1、2号线加开末班车，请乘客记住延长至次日0点30这个时间，以防耽误回程；遇相关问题，欢迎拨打地铁服务热线，或通过地铁官方网站、新浪微博查询。
附表 1、2号线加开列车末班车时刻表
http://www.shmetro.com/node49/201012/con106697.htm