原因如下：
1、对方设备音量设置太小导致的，可以让对方增大音量试试，也可能是对方的听筒或扬声器有问题导致的。
2、双方设备连接的网络状况较差导致的，可以换个好点的网络试试。
3、手机系统有问题导致的，可以重启手机或者考虑恢复出厂设置来解决。
4、手机的送话器有问题导致的，可以联系售后服务进行检修/更换解决。
1、对方设备音量设置太小导致的，可以让对方增大音量试试，也可能是对方的听筒或扬声器有问题导致的。
2、双方设备连接的网络状况较差导致的，可以换个好点的网络试试。
3、手机系统有问题导致的，可以重启手机或者考虑恢复出厂设置来解决。
4、手机的送话器有问题导致的，可以联系售后服务进行检修/更换解决。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-04-19
您好！
很抱歉给您带来不便，请按以下方法进行操作；
1、进入设置--更多设置--应用程序--全部找到该程序并清除该程序的数据试试
2、尝试重启手机打开通知栏一键清理后台程序再重新打开试试
3、您可以将该软件更新到最新版本试试的，您也可以将该软件卸载掉更换其他下载资源下载试试的如百度应用应用商店安卓市场等。
建议您在网络信号比较的地方在试试哦！
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！本回答被网友采纳
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1、进入设置--更多设置--应用程序--全部找到该程序并清除该程序的数据试试
2、尝试重启手机打开通知栏一键清理后台程序再重新打开试试
3、您可以将该软件更新到最新版本试试的，您也可以将该软件卸载掉更换其他下载资源下载试试的如百度应用应用商店安卓市场等。
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第2个回答 2015-04-18
信号或者网络连接问题追问
信号和网络都显示正常。录短语音时没有问题，只有在视频或在线语音时，才有问题。
追答建议去检查下，
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