iphone指纹失灵怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

保持手指或Home键清洁、干燥；用密码解锁；找售后维修。

我们在平时使用手机时，指纹识别失败失灵分为以下几种情况：

1、单纯的Home键问题，比如回弹效果不理想：直接更换Home键垫片即可，不涉及TouchID部分。

2、Home键模块损坏，比如按了没反应、排线断裂等：只能找苹果维修。

3、Home键使用正常，TouchID没反应、指纹功能丧失：只能找苹果维修。

理论上维修商可以把损坏的Home键模块上的指纹识别传感器重新焊接放置在新的Home键模块上，但经过实践证明存在两方面问题导致依然不能正常使用：

1、焊接的工艺，一部手机复杂而精密的焊接，尤其是这种芯片级的焊接很难达到原厂水准。

2、即使匹配了原有的指纹识别传感器，但依然没有经过解密过程，只是实现了物理上的连接，但实际上通信还是存在阻碍的。

找苹果官方维修也就意味着会付出高昂的维修费用，得由维修工程师去检测判断维修方式。从历来苹果的保修情况来看，不外乎以下三种情况：

1、在1年保修期内，不管你是Home键问题还是TouchID问题，一旦检测非人为损坏，苹果会很大方的给你换台官翻机，或者维修，按照现在的情况来看直接换机比较普遍。

2、在1年保修期内，已经换过一次官翻机，不管你是Home键问题还是TouchID问题，由于苹果保修新政策出台，极有可能变成能维修就尽量维修，并且保修期不重新计算。

3、过了保修期，你果断悲剧了，自己掏钱吧，苹果肯定能帮你解决问题。

Answer 2

iPhone手机的指纹解锁失灵，大多数情况都是你的手指头不干净，Touch ID传感器是通过手指的静电和热量来实现识别，所以，如果手指或是Home键沾上水渍或者过于潮湿，也会导致识别失败，这时就要确保手指和手机是干燥的。另外，较冷的环境也会影响传感器的工作。可以删除指纹重新设置指纹。