第一次接触高端女装销售的导购，我要怎么去跟顾客去交流，怎么卖衣服，怎么能留住客户，一点经验都没有？

Question

如题所述

Answer 1

这个问题你们当时应聘的时候应该都会有专业的人员给你们讲解呀，就是要那种销售业绩比较好的，内部会进行培训的，难道你们没有吗？
其实你可以看一下别的销售奢侈品之类的，导购是如何做的？做高端女装的话，也可以跟那些低端女装是差不多的，只是说服务的对象不一样，只是说你要给人家提供的服务的话，会更加细致，反正是你拿的工资，相对来说，比人家高的话，服务肯定要比人家更到位。
可以看一下类似的奢侈品的导购，还要了解他们的心理，高端的话肯定是一些有钱的人了，如果是有钱人的话，他不在乎钱的话，你可以投他们的喜好，如果是那种比较一般又高端的话，你可以针对他们喜欢的，如果有什么折扣优惠的话，可以告诉他们，反正就是每个人都不一样，要进行每个人的话术，有一套自己的模式分类进行讲解，这样的话可以更准确。

Answer 2

用真诚的态度对待客户，把产品的卖点简介扼要的说出来

Answer 3

真诚相待，有啥说啥。如实讲衣服的各种情况。微笑服务，要给顾客一种踏实的感觉。你就赢了。

Answer 4

首先对待顾客热情有礼貌，学会观察每一位顾客根据不同顾客需要耐心地给她们推荐适合自己的款式。这样慢慢积累经验。

Answer 5

人家有心买，不用你说，他自己就会买。

Answer 6

看顾客穿着什么类型，给她推相似的，或问她喜欢什么样的款式，也可以把你们店的新款拿出来给她看看，介绍一下你的产品