第1个回答 2019-02-14
如出现有流量但扣费的情况，不排除是套餐内的流量是有使用范围限制的，例如是限时、限制地区或限制使用软件等，建议通过查询手机上网详单进行了解具体使用情况。可登录联通网上营业厅首页点击话费查询＞账单查询＞详单查询＞上网流量，即可查询六个月内的手机上网详单明细。如有疑问，也可联系归属地客服了解查询，以归属地客服查询为准。
解决手机乱扣费跑流量方法如下：、
流氓软件订阅套餐，购买道具直接绕过AppStore扣除用户话费，无需用户二次确认，
这些扣费的字眼往往隐藏得比较隐秘，扣费说明也比较模糊，用户易上当。

运营商不完善的流量套餐，比如2G上网套餐是超出规定流量后1元1MB，但某运营商只在超出1500MB后才封顶，这就会造成1500元的额外扣费。

避免扣费、跑流量，二维码不能乱扫。

控制好手机权限。

正规商店/网址下载软件。

短信订阅要注意。

定期查杀病毒 检查可以短信。本回答被网友采纳