能不能详细点?
追答绩效考核指标的设计必须符合SMART原则。
绩效考核是企业针对本企业员工所承担的工作进行考核的过程,即企业通过运用各种科学的方法,对每位员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值大小进行考核与评价,并将评价结果反馈给员工。
绩效管理是基于企业战略基础之上的、对绩效实现过程中各要素进行管理的一种方法。绩效管理通过建立企业战略、分解目标、评价业绩,并将绩效成绩用于企业的日常管理活动之中,以激励员工持续改进业绩,最终实现企业的战略及目标。绩效管理的目的在于提升员工的能力和素质,从而改进并提高企业的绩效水平。
绩效指标既是一种行为的信号又是测量该行为的一种工具,通常以可量化的形式来表述该行为的特征。