hp g4-1012tx笔记本,开机时提示：hard disk 1 smark(301)错误信息,开机后提示：端口-0磁盘面临危险。

Question

恳请高手帮忙分析该如何处理异常。深表感谢！
是否要联系售后更换硬盘，我的保修期于3月1号到期。
具体情形如下：

开机时这样显示的：
the smart hard disk check has detected an imminent failure. to ensure not data loss,please backup the content immediately and run the hard disk test in system diagnostics.

hard disk 1 (301)

f2 system diagnostics

enter - contine startup

Answer 1

硬盘出现故障，建议检修硬盘追问

那请问我是找销售商，还是在网上登录惠普网站报修（因为我是在异地买的好麻烦，虽然还没过保修期）？
谢谢您给的建议！！

hard tune 检测状况如下异常：
(05)Reallocated Sector Count(红色字样） 显示值分别是：
Current(8) worst(8) Threshold(10) Data(1899) Status(Failed)
(C4)Reallocated Event Count(黄色字样） 显示值分别是：
Current(100) worst(100) Threshold(0) Data(307) Status(warning)

追答

异地购买，到官网查惠普售后电话，保修，到当地售后保修
惠普全国联保

Answer 2

您这是惠普机子开机自检时，报错代码。
你的硬盘自检已有故障，如果可以进操作系统，赶快将你的重要资料进地备份。
如果进不了操作系统，你可以取下来装在硬盘盒子，用USB接口挂在别外一台电脑上，以从盘
的身份备份你的资料。
在保修期内尽量可以能联系HP客服。
祝你好运！