给骑手差评有错吗？感性的看是错的他们很不容易差评就要扣钱，理性看送晚了或者饭菜洒之类的确实应该差评

Question

不要怼我说我不关爱骑手，不体谅他们，确实我觉得如果人人都体谅，送完了，饭菜洒了之类的，那这个差评系统没什么用，但是我很体谅他们，我特别讨厌那种让外卖小哥下楼买东西的，这不是他们的义务，为了一个好评还为顾客买东西，我觉得这种顾客很刁钻，不给买东西给差评我完全接受不了，人家外卖小哥辛辛苦苦挣钱送饭还一个个服务那么好凭什么给你买烟，买酒，你自己是有多懒这个都不愿意动弹

Answer 1

其实我认为这是要分情况讨论的。
重点就在于给骑手差评到底有没有正当理由。
举个例子，比如说送晚了，有的骑手送晚了，是因为同时接了很多单，想多挣点钱，所以就导致时间分配不合理，可能为了给别人送餐，所以才送晚了你的餐，这种情况下，我认为给差评是理所应当的，骑手想多挣钱本身无可厚非，但前提是要准时到达，如果没有办法保证同时的这几单都可以准时送达，那凭什么同时接这么多单？凭什么顾客就要为你的超时买单呢？当骑手同时接那么多单的时候就应该要做好万一超时会被差评的心理准备，没有这个心理准备就不要为了挣钱同时接这么多单，没有办法接受顾客因此给差评，那就不要做骑手！虽然做骑手要风吹日晒，风雨无阻给顾客送餐，但这不能成为他们这么嚣张的理由。
但是有些骑手送晚了，如果只是接了你一单，但是，路上太过拥挤，或者是不小心发生车祸，又或者是下雨天，路太滑了，雨太大了等一些无可抗拒的因素，那这种情况下，我认为只要骑手态度不嚣张，没有觉得送晚了也理所当然，那可以体谅一下他们，毕竟他们真的不是故意的，但我们因为一些不可抗拒因素而没有办法完成别人交给我们的任务时，我们肯定也希望对方能够理解我们的，不是吗？
同理，饭菜撒了也是一样的道理，如果他们非常抱歉，甚至主动提出赔偿，那我认为首先这个态度就会让人很舒服，作为顾客的我们，可以适当体谅一下他们，但假如饭菜撒了，他们不说，妄想蒙混过关，甚至推卸责任，甚至语气嚣张，那这差评肯定是要给的，不给差评都对不起作为顾客的权利。
总之，我认为作为顾客的我们，在有正当理由的情况下，是有权利给骑手差评的，不给他们差评是情分，给他们差评是本分，不管是不是情有可原，错了就是错了，作为顾客，如果我们想要体谅他们，那说明我们善良，如果我们不想要体谅他们，那也没什么毛病，这年头赚钱都不容易，并不是只有骑手才这么辛苦的。

Answer 2

你必须明白，不是万不得已，谁会去送外卖跑腿呢？转不了几个钱的。你设身处地从别人的角度考虑一下，他们为什么会迟到？他们想迟到吗？堵车是常有的事啊！汤撒出一点影响你吃吗？你给人家一个差评，人家这一天甚至好几天都可能白干了，人家就需要风里来雨里去的再多干几天才能平衡损失。能大度一点吗？我不是外卖小哥，但我一个同事兼职做外卖的，真的很辛苦。难道你不能容许别人犯一丝丝的小错吗？苛刻的人交不了朋友的。给人出路，就是给自己出路的。你原谅他，将来他可能会帮到你。世界就是循环报应的。