我在12306上订了票，支付成功了，但没有收到短信告知订单号和座位号，我以为没有订成功，又重新订该车次，

Question

但是上面却显示 我已经购买了该车次的车票 到底我有没有购买成功啊

Answer 1

网上 你的那个页面 里面有个查询订单，可以查到你 订单成功的车票和没有付钱的车票。你看看里面有没有。
我订过两张，有一个就是没有收到手机短信。
你这个不能再订了，说明已经订成功了。
要是你实在找不到，可以拿着你的身份证去火车站 看看能领到票不

Answer 2

如果没有收到订单号，也没有在注册邮箱里查到相关信息，很遗憾，您订票没有成功，钱会在15个工作日内退到您的账户里，如果没有收到，直接联系发卡银行。