舆情监测系统的功能
1、监测一切相关的舆情信息
舆情监测系统可以7*24小时对网络舆情进行监测,只要互联网上有与“我”相关的舆情信息,都可以第一时间监测到,并且以最直观的方式显示出来。监测网站的类型包括:微博、微信、自媒体、新闻、论坛、博客、贴吧、电子报、搜索引擎等。
2、重点舆情监测并预警
舆情监测系统对于重点舆情以及负面信息可以通过手机短信、邮件等方式及时预警,不需要有专人值守就可以随时掌握舆情。
3、自动舆情分析
舆情监测系统可以自动分析舆情信息的来源、传播过程、发展变化趋势、热度变化等内容,并对舆情信息进行评估,提供解决措施的建议。
4、舆情报告生成
舆情监测系统生成各种统计分析报表和舆情报告,助力舆情工作。配合相应的工作机制,可以有效提升舆情监管的质量和效率,提升舆情应对水平。
三、舆情监测系统的作用
舆情监测对于企业的网络公关、网络营销而言是很有必要的!古有“掩耳盗铃”的寓言故事便能给我们启示:你的行为随时被千万网民看着,自己故意不去审视错误的,而盲目管理也无法达到有效应对舆情的目的。网络舆情监测就是为了避免掩耳盗铃的尴尬,让企业时刻了解自身、竞争对手以及相关政策法规的舆论动向,进而防患于未然,将危机扼杀在摇篮之中。
多瑞科舆情监测系统可以协助企业监测分析互联网上其所关注的信息,也可以协助企业针对各种类型的危机事件,制定比较详尽的判断标准和预警方案,还能帮助企业加强与公众的沟通,与之建立良好的互动,提升企业在公众心中的口碑和形象。