平安车险续保拒保,只出现一次理赔,才400多元钱,但续保时竟然审核通不过,并且业务员和咨询员都不清楚?

另外如转保其它保险公司,因有过一次商业理赔,最低只能打到77折,多了200多元钱,谁能告诉我保险公司哪些情况可以拒保,难道出现理赔就可以不给保吗?这样的保险公司是不是太牛了!

估计您买的是电话车险.电话车险收费较低,当然没有专业服务人员为您提供服务了.上一年度出现理赔过的车子,基本上的保险公司都是不打折的,有的甚至要加保,最坏的就是拒保(理赔严重的)象您所说的那种情况一般保险公司不会拒保的,只是保费很难打折.
希望我的解答能对您有所帮助.追问

您说得很对,是电话车险,但总要告诉我什么原因吧,其实在哪里保都可以,但没有个说法心里比较郁闷罢了。

追答

别的省我不清楚,但在浙江省的话中国人寿的车险报案理赔率是领跑全省的.一般就车险而言不建议采用电话车险的,省那一两百块钱没人服务很不爽的.毕竟大家都忙,买保险特别是车险说白了就是买服务.如果是出现您那种情况,中国人寿绝对不会在下一年度就拒保的,顶多就是不打折而已,毕竟小毛病谁都会遇到的.(车险也算在财险里面,五年前寿险公司是不能经营财险的,但仅五年时间中国人寿就进行了全国财险的前五名,因为寿险的名气大,带动了财险的销售,其实也是因为服务到位客户认同度高才能做到这个样子的)

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第1个回答  2011-02-26
保险公司内部有一套拒保的规则,但是,从法律上来讲,保险行为属于双方协议的商业行为.保险公司完全可以无条件拒保.追问

我知道了,但保险公司就没人管了,比如我到超市买东西,他可以不卖我,不违法,不代表就没人管他,起码我是消费者。

追答

你到超市买东西,超市当然可以不卖给你.不过不能是超市里某一个工作人员的个人决定,得要是整个超市的代表才行.你自己开个饭店,也可以自行决定不接待某个特定客人.

合同法上有个叫要约行为,一般的商店明码标价,不设条件.这算是默认无限制要约,当你去买东西的时候,双方发生合同关系,商店不可以单方面中止合同关系.所以一般客人买东西不能拒绝.

保险合同不一样,这是要签订书面合同的,没有默认的条件,在书面合同签订前,双方都可以选择是否成交.

你付了钱才叫消费者,没付钱只能算要约者,另一方不愿签约,有什么问题?

第2个回答  2011-03-03
交强险是不能拒保的
商业险可以根据公司规定拒保 换句话说就是无条件拒保了 通常来讲 拒保原因就是此类车型上年度赔付率非常之高
第3个回答  2012-03-14
没道理拒保。顶多折扣少了罢了。保监会规定。最多给的优惠是7折,上次听一个朋友说在平安给了6.点几折,纯粹是忽悠。 其实车险价格保监会规定都是一样的。说给7折以下都是忽悠,算算实价才是王道。
第4个回答  2011-02-27
如果只有一次,赔钱很少不可能拒保的。
第5个回答  2011-02-27
你可以投诉啊!追问

问题是没找到投诉的地方,他自己的投诉电话说帮我问一下,但一直没有回复。

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