按普通市话收费。
95519是中国人寿首次在全国来范围内推出的统一服务专线电话。客户只要拨打95519,便可了解到与人身保险有关的业务问题，如公司介绍、险种简介、投保须知、索赔事宜、专有名词解释等，还可以查询本人所投保的保单信息、源业务员身份信息、续期交纳保费提示等内容以及进行保险投诉
同时，客户万一遗失了保险合同或发生了保险事故，也可拨打95519进行口头申请挂失和报案，以便争取时间得到最优质快捷的百服务。
扩展资料：
95519服务内涵也在不断延伸，不仅包括了总公司规定的保险服务项目，还直接受理客户的通讯地址或联系电话的变更申请，以及以邮寄贺卡的形式对客户进行生日回访。 温馨感人、热情周到的服务让95519成为备受中国人寿客户信任的朋友。
自开通以来，中国人寿泉州分公司服务专线每月的话务量均呈40%以上的速度递增，2003年一年受理呼入呼出电话182637个，其中呼入57200个，呼出125437个，完成74701件回访任务，落实7965件会办单，向客户发出202863张生日贺卡进行祝贺，客户满意度达到100%。
参考资料来源：百度百科-95519
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第1个回答 推荐于2017-11-26
不是，也是要收费的。如果是本地拨打，按普通市话收费，现在95519一般是省级集中，本省内各地市的客户不用拨区号。
如果在外省可通过加区号的方式拨打到不同省的电话中心，但要收长途话费。本回答被提问者和网友采纳
如果在外省可通过加区号的方式拨打到不同省的电话中心，但要收长途话费。本回答被提问者和网友采纳
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