超市购物遇到低标高结如何索偿，法律是如何规定的

Question

超市买了5包方便面，价签标明7.9元，实际结账金额49元（折合每包9.8元），找到服务台，其相关负责人首先询问是否可以做退货处理，本人拒绝退货后其称按照价签价格退还差价，本人听超市工作的朋友说过这个可以要求5倍赔偿差价，就拒绝了单一退还差价，在本人的据理力争下，超市负责人责令其促销员赔偿本人47.5元的差价（每包1.9元差价×5倍×5包），拿到赔偿后其负责人称不应该有5倍的差价赔偿，请问遇到这种事后作为消费者应如何维权，应得到什么样的赔偿,经营方应受到什么样的处罚？（下图正好放反了）

Answer 1

　　出现价格斯诈问题，消费者可以直接拨打价格举报电话 物价局12358或者消协12315投诉，价格监督部门接到举报后会开展调查，如果商家确实存在价格违法行为，将依照《中华人民共和国价格法》的规定进行相应处罚。其案值按售价算，各地标准不同。

　　需要提供购买发票和相关凭证。

　　《价格法》

　　第13条规定：“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、
　　计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。 ”

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》

　　第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

Answer 2

如果你一定要向法院索偿，建议先将无证准备妥当、写好诉状，向超市所在地法院递交。如被选用，请...

Answer 3

五倍赔偿如果超市有明文规定,例如像那种假一赔十一样贴纸之类明显标识，应该照此赔偿的。虽然法律规定销售伪劣产品才能得到双倍赔偿，但是超市这种虽然是格式条款但是不利于他自己的是有效的。
也就是说当超市加重自己的义务时“假一赔十”“错一罚五”之类的格式条款可以适用，而加重顾客义务的"偷一罚十"却不能适用。
不过得饶人处且饶人，价签错误给您的赔偿可能都得从员工头上扣除，超市理货打签的叔叔阿姨也都不容易。本回答被提问者采纳