我曾经就经历过，其实面试过程很简单，主要就是考察你的反应能力、
学习能力以及对
素质能力。
反应能力主要针对你面对临时出现的问题如何解决等；
学习能力指对产品、公司等相关知识；
素质能力就是对顾客的咨询，敬业精神及自信心等。
只要了解以上三个方面，那么任何一家公司都会聘用你。
如果说想要具体的面试问题你首先要准备一段2-3分钟的自我介绍，然后在回答考官其他问题时尽量体现自己的学习能力、素质能力等方面的优势，最好能举例说明。其实你也不用那么紧张，毕竟这是谁都要面对的事情，就当给自己一次锻炼，俗话说：一回生，二回熟。平衡自己的心态，想到自己如果不行我还是能够学到东西的这就够了！
最后祝你成功！！！