我装的联通宽带 我想移机 打客服 没有人工服务了 怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

10010是有人工客服的，有可能人工服务在二级菜单中，如果是山东地区的用户，需要在拨打10010时，根据语音提示，先选择业务类型，你可以根据语音提示，先选择宽带业务，然后进入后一般会有语音提示“人工服务请按0”的操作，你可以试试。
如需移机，可以拿身份证到当地联通营业厅办理移机手续。

Answer 2

直接别选联通就行了。一样的，网上申请了移机，没有任何人和我联系过，莫名其妙的显示订单已完成。

投诉说24小时回电话也没有回。找了半天，找到一个电话，说APP经常出问题。让带着身份证再去线下的营业厅重新办。

就能拿客户当猴耍。果断选择了终止合作

Answer 3

您好，如果移机的话您可以拨打9600169，按照市话费收取的，或者也可以拨打10016（免费）。