因为是帮朋友买的,朋友发来网站,让我帮他买,我就直接下单付款了。已经付了款朋友才说要其他颜色,单拍的是另一个颜色,我马上给卖家发了消息,说了我要的颜色,可等了很久卖家也没有回复。第2天问的时候,他说已经发出去了,是按定单发的,(也就是说颜色发错了),货已经送出去,追不回来了。他说如果我要换货的话,就各自承担一半责任,各付一边邮费。(买的商品是包邮的!)
请问 下单时没有备注,只是给卖家留言了,卖家发错商品,如果投诉维权的话,我能成功吗?
没有颜色分类,如果有的话,不选就不能点购买的!开始跟他协商,他说各付一般责任,昨天我说要换货,他叫我补 寄给我的邮费!
追答如果是这样的话可能是各自承担一半吧,但是你旺旺留言了不应该发错的,好好跟卖家协商下!
问题是,他现在要我补邮费,寄给我的邮费.邮费全部由我承担!而不是各承担一半,或者他承担.
追答都说下自己的想法,可以都让一步嘛。既然问题已经发生了,若是执意各持己见,那也解决不了问题,和气生财嘛。