我于三月28日购买了易方达的基金,今天是两天后查询,进入"我的易方达"后,登陆方式中的基金帐号和开户证件号应该是什么号码?我按照提示分别输入基金交易帐号;申请单编号;还有我的工行网银卡号以及我的初试密码和网银修改后的密码,为什么总是提示:证件号码不存在或已销户呢?我买的是10000元易基价值成长,我查了我的网银,易方达又退回4346.55.请问谁知道我为什么不能进入易方达查我的基金呢?请知道的告诉我,很着急啊.