我是海尔用户，09年9月份买的热水器10年12月份侧面漏水导致楼下吊顶下塌，售后检查内胆坏了，让我找发票，

找到发票才给修，海尔的品质在我的心里大减。当时我买了20个热水器，一下就有2个坏了内胆，吊顶整个都要换，真的好倒霉，人力财力。。。。。。

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第1个回答 2011-03-11

嘛意思啊？？？

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海尔热水器保修几年?答：1、2009年9月15日前购机，整机保修1年，主要零部件保修3年。2、2009年9月15日起购机，整机保修6年，主要零部件保修6年。3、2010年4月1日起购机（工程用途或在合同中有特别说明的除外），整机保修8年，主要零部件保修8年。4、2010年9月1日起购机畅享系列热水器10年（寿命期）内，整机保修10年，...

海尔热水器侧面漏水是怎么回事答：海尔热水器侧面漏水可能是由以下原因造成的：1. 排水管故障：排水管道受损或堵塞会导致热水器在加热过程中无法排水，从而造成侧面漏水现象。2. 水箱破裂：若热水器的水箱被外部物品损坏或存在缺陷，则会导致水箱破裂，从而导致侧面漏水。3. 热水器安装不当：在热水器安装过程中，若密封不好或安装位置有误...

海尔热水器保修8年的具体含义答：也就是说在保修期8年内，热水器出现非人为故障，厂家负责维修好。海尔免费保修八年和十年，中等和低端的八年，高端的十年。加热体是终身免费包换的。终生保修，过了八年或者十年也是免费上门的，如果需要换零件需自行付费。

我家的热水器2010年10月份买的,现在出现漏水,售后来看后说内胆坏了...答：您好，感谢向企业知道提问维修更换备件是8年免费，但换机或退机是要按已使用的时间收取折旧费的。欢迎您再次向企业知道提问.祝您工作生活愉快~

海尔热水器售后保修几年答：海尔热水器不同的产品有不同的保修政策，一般来说，海尔电热水器的质保期为两年，加热体终身免费包换。在此期间，如果产品出现任何质量问题，消费者可以享受免费维修或更换的服务，对于海尔热水器免费包修政策，高端款是十年，中等和低端的为八年，加热体也是终身免费包换的。即使过了质保期，海尔公司也提供...

海尔电热水器保质期6年,(4年)突然整体漏水,厂家能负责吗?答：如果你有保修凭证和保用承诺应该可以更换，更何况海尔一贯以售后服务好作为品牌宣传。我的一台AO史密斯电热水器98年购入，因两次在保用期内内胆泄露而更换（都是4-5年），现在在使用的是第三个了。

海尔热水器保修8年是什么意思,售后服务告诉我说是只是维修费不收,保...答：也就是说在保修期8年内，热水器出现非人为故障，厂家负责维修好。如果出现了无法维修好的故障，需要更换配件的，则需要用户出配件费用。而类似镁棒一类的消耗品部件，肯定是用户自己出钱购买更换的。

售后服务感谢信答：我是xxx的一名海尔用户,在今年4月10号晚上8点多的时候,我发现家里的海尔热水器漏水了。儿子出差在外地,家里只有我一个老太太,看着水一直在往外漏,我是又心疼又着急,这怎么办呀,我翻找着热水器的说明书,找到海尔的服务热线,我抱着试一试的态度拨打后,客服中心的接线员热情周到,在听到我的情况后告知我,马上...

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