海尔热水器保修时查询说9月份的时候已经卖出了，但是我们12月份的时候才买的。公司和卖家都不想管
海尔热水器保修时查询说9月份的时候已经卖出了，但是我们12月份的时候才买的。公司和卖家都不想管不知道怎么办了，我不知道怎样查询那个卖出日期。谁来帮帮我
第1个回答 2017-02-06
最好安卖家提供发票或收据追问
都有，但是他们不承认这个产品二次销售了，非说是新的，但是400查的说了是二次销售，很无助
追答哪里有故障了？
追问不出热水了，找售后的，他们说九月份就已经卖出了，但是我们十二月份买的，所以我们买的这个是二手货拉就。所以说嘛，他们只能卖一次，我们消费者也能买一次，但是不知道怎么回事，也不知道哪出问题了
追答能正常使用就行
承压式电热水器原理冷水进热水出，冷水进量少，热水出的必然小。
所以
先清洗安全阀，再将冷水管口内的小短管抽出清洗为好。
出不来热水了，花一样的钱，本打算买的是新的，结果买了个二手的，心里怎么也膈应
追答
我们家这个没这个东西哎
修都好修，但是现在纠结的不是这个问题，而是我家的热水器到底是不是二次销售！知道了吧😊
追答只有找卖家了，可投诉消协，欺诈行为，退—赔三
哦哦，好吧，卖家也一直说是新的，让她查一下销售记录，他不同意！就投诉他💪
追答对
—定能胜！！！
追问就怕他们不把这个信息记录在电脑上，那查起来就难多了
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