汽车被行人剐蹭

车停下来等绿灯时，被一推自行车的行人剐蹭，导致车头左前部位有剐蹭划痕，包括保险杠和车体钢板部分。但推自行车的行人已不见踪影，无法找到。

这种情况应该如何处理？
我的是新车，上的是全险，包括划痕险。
如果走保险的话，应该怎么向保险公司说明？说自己蹭的，还是被路人剐蹭？

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推荐答案 2007-04-06

不用怎么说明,你直接把车开到保险公司就是了,因为划痕险无法出现场,有的时候一些不明显的划痕自己也不知道是什么地点谁给弄坏的,保险公司会让你到指定的修理厂补漆的.我曾经遇到过2次这样的事,保险公司直接给修理厂打电话,然后我去了修理厂补好了漆,也没要钱,我就直接走了.

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第1个回答 2007-04-06

找保险公司

第2个回答 2007-04-06

看你上的什么保险喽

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机动车与行人发生剐蹭事故,如何向保险公司办理理赔?答：可以\x0d\x0a报案后填写出险通知、索赔申请、交强险保单号码、受伤人的身份证明、医疗费用原始收据、行车证复印件、驾驶证复印件、车主身份证件、交警事故认定、车主银行卡或存折复印件。不必受伤人同往。\x0d\x0a发生后请先打保险公司客服电话报案。 \x0d\x0a\x0d\x0a我没法回了，只能修改...

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