我的一客户使用的是香港汇丰银行环球网银用户,因我们公司是货代公司,英文名字符较多,客户反映打不完就会转到备注。我已咨询过本地的汇丰银行,说一行打不开时会自动转第二行,内地与香港的网页可能不同。这种情况如何解决?谢谢!我们公司账户没有简写的……咋办……………………………………
参考资料:客服~