我的手机是联想A520，今天充电时，突然没有反应，不知道是数据线问题还是手机的问题，希望给予回

Question

我的手机是联想A520，今天充电时，突然没有反应，不知道是数据线问题还是手机的问题，希望给予回答，谢谢

Answer 1

1.你可以使用“标配的充电器+标配数据线（注意一定要采用标配的充电器和数据线）”进行关机充电20-30分钟以上，看是否有电；
2.若电池仍没有电量的情况，有可能是数据线金属pin脚及手机金属接触点脏污，出现接口接触异常，导致无法正常充电的情况，建议你可以使用橡皮擦或者酒精（工业使用）对电池金属触电和接口进行清洁，或者更换其他的数据线、充电器进行充电，尝试是否有改善。
3.若有条件的话，建议你更换其他电池来尝试后，若其他电池可以正常充电，就不排除是你的电池本身异常导致。
4.你也更换个用电环境试试，尝试电脑USB接口来进行充电，均无效，就不排除是系统异常或者主板上电源管理模块（IC）出现异常等本身异常导致，建议您尽快让站点的工作人员帮你检测下相关元器件，以保障你的利益，以免影响你后续的使用。
维修站点信息你可以登录：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx进行查询，请了解。