戴尔笔记本，风扇再转，按任何键都没有反应 电脑一直黑屏，怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

这种情况和硬件有直接的关系建议如下操作：
1、拆卸掉笔记本背面的电池，只用电源适配器连接电脑，尝试开机，如开机正常，那么就是电池接触不良或电池故障导致的。
2、只用电池，不接电源适配器，开机如正常，那么应该是电源适配器出现了问题或笔记本电源接口短路导致的。
3、拔掉电源线，拆卸电池，长按开机键30秒不要松手。尝试开机，如开机正常，那么只是主板bios不正常导致的。
4、拔掉电源线，拆卸电池，打开内存后盖，插拔内存，用橡皮擦拭金手指部分，重新插紧（不要反了）
5、如上述操作都不能解决问题，建议笔记本送维修中心检测。

Answer 2

时间不长的话，建议你去售后，或者打售后电话进行检测维修，如果还在保修期内的话。最起码，我们可以让他们给检查下出现了什么问题，一般来说，戴尔的售后还是比较靠谱的只要不是我们自己人为的原因，在质保修期没，他们都是可以给进行维修的，最不彻底，等他们检查出来问题如果说收费，我们根据自己的情况才做判断让不让他们给更换硬件。一般而言，只没摔过，问题都不大。