如果您使用的是一加手机,遇到手机无法与蓝牙设备配对的情况,建议您进行如下排查:
请确认手机蓝牙已打开,并且为可被发现的状态;
请确认需要连接的设备已打开蓝牙功能和开放检测功能且电量充足。若蓝牙功能未打开或电量不足,会导致该设备无法被搜索到;
请确保连接的手机在有效范围(10 米)内,且已经打开蓝牙开关,若两台设备距离过远会导致无法搜索到;
请确保被搜索的设备没有连接上其他同类型的蓝牙设备,若有请断开连接后再进行配对连接。被搜索的设备与其他设备已进行配对,可能会导致无法被搜索到;
如果仍然无法连接配对蓝牙设备,尝试用其他手机或设备去连接蓝牙设备,看是否能成功,如果不能,请检查蓝牙设备;
如果问题还是未解决,尝试升级到最新系统软件再测试;
如果问题仍然无法解决,备份数据后(点击查看手机备份方法)重置手机再测试,路径:【设置】-【其他设置】-【还原手机】-【彻底清除全部数据(恢复出厂设置)】。
若以上方法均未能解决您的问题,请联系一加客服进行进一步协助,您也可前往线下客户服务中心检测处理。