联系安装人员、报上卡号解锁追问
就是安装人员没空，叫我家自己调
追答按道理，户户通没有被锁的情况，只要没有跨区移动就不会被锁。如果跨区了必须的安装人员才能行，自己无法解决
追问嗯嗯，了解了。谢谢！现在电视上出现的是E04授权丢失，那怎么弄啊
追答如果你按照说明，重新定位，重新扫描，找到当地基站，重新发送信息，仍然无法扫描出节目，那就必须找安装人员，报上自己的卡号，安装人员登录户户通管理系统，重新开通了。
追问
按了999后没有提示操作
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