如果开机出现：a disk read error occurred 是说：磁盘读取错误,也就是说硬盘有可能接触不良,或者硬盘的主引导记（MBR）破坏,或者BIOS的第一启动项出错,造成无法引导系统,而造成的英文提示,处理方法如下:（做之前，最好是将电脑关机，打开机箱，将硬盘的数据线和硬盘的电源线重新拨插一下，这样可以排除因硬盘接触不良，造成读盘不出，而导至出现上面的英文界面。如果插着U盘的把U盘也拨掉，有时插着U盘也会导至出现这样的英文画面）（笔记本这一步跳过）（1）造成你这个现象的主要原因是硬盘的主引导记录（MBR）出现错误或者损坏，所以你就要从重建主引导记录（MBR）入手，处理方法：首先要准备一张带PE的GHOST版的最新安装光盘，不管是XP还是WIN7,(一般软件店或者电脑店都有买￥5－8一张)或者准备一个带PE的U盘，接着开机按下F12键或者开机按下DEL进入到BIOS中，设好第一启动项为光驱（或者U盘），放入光盘（或者插入U盘），进入光盘中（或者U盘中），进入WINPE中，找到一个叫diskgenius的软件，打开这个软件，找到你的“硬盘”，选中你的硬盘，点右键，会弹出一个下拉列框，上面就有一个“重建主引导记录（MBR）”,你点击这个“重建主引导记录（MBR）”，然后就会弹出一个对话框，你点击“是”，然后弹出“任务成功完成”的对话框，你点“确定”，就可以修复主引导记录了。 然后重启电脑，电脑也就能够进操作系统了，百分之九十五可以解决问题。（2）但有时候BIOS的第一启动项没有设置好也会导到无法引导系统：设置方法如下：执行以下步骤，更改系统启动顺序：1. 启动计算机。2. 看到DELL画面时，按<F2>键进入系统设置界面。3. 按<→>键，选择菜单栏中的Boot选项。4. 按<↓>键，选择CD-ROM Drive选项。5. 按<+>键。将CD-ROM选项向上移动一格。6. 再次按<+>键。将CD-ROM移动至第一位置。7. 将启动光盘放入光驱中。8. 按<F10>键，保存并退出。弹出Save changes and exit now提示框。9. 按<Enter>键。计算机将从光驱中的光盘启动。3）如果上面二种方法都试了还是不能进系统，哪就很有可能是系统也坏了，只能一键还原或者重装系统。
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