什么是缺货成本?如果发生外部缺货,将可能导致哪些情况的发生

如题所述

缺货成本又称亏空成本,是由于外部和内部中断供应所产生的。外部短缺、内部短缺将最终导致延期付货或失销。缺货成本将包括停工损失、拖欠发货损失、丧失销售机会的损失、商誉损失。不同物品的缺货成本随用户或组织内部策略的不同而很不相同。
如果发生外部缺货,将导致以下情况的发生:(1)延期交货。延期交货可以有两种形式:或者缺货商品可以在下次规则订货时得到补充,或者利用快递延期交货。(2)失销。由于缺货,可能造成一些用户会转向其他供应商,也就是说,许多公司都有生产替代产品的竞争者,当一个供应商没有客户所需的商品时,客户就会从其他供应商那里订货,在这种情况下,缺货导致失销,对于企业来说,直接损失就是这种商品的利润损失。因此,可以通过计算这批商品的利润来确定直接损失。(3)失去客户。第三种可能发生的情况是由于缺货而失去客户,也就是说,客户永远转向另一个供应商。
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