酷开投屏有时候会error unknown播放错误。这是怎么回事。

Question

如题所述

Answer 1

投屏失败，投屏搜索不到设备，投屏黑屏，投屏闪退都是最常见的问题。

题主说的可能是电视解码不了当前的视频格式。

解决方法

遇到问题，可以在电视乐播设置里，分别切换视频播放器，镜像播放器，自主解决。

可以在电视乐播设置里，选择一键修复，快速解决。

寻求专业的投屏客服，乐播投屏设置里有投屏帮助。

如何更新电视投屏功能。

安装办法：

打开电视-找到应用版块-点击应用搜索-搜索LBTP

找到乐播的投屏TV版，点击完成安装，安装之后电视就更新了投屏功能。



安装完之后就能视频投屏，电脑投屏，手机投屏等。

如下图效果。以后遇到问题，就可以自行解决了。

Answer 2

播放U盘文件时一定要注意文件格式问题
早期的电视般只支持rmvb、avi、mpg、3gp，不支持RAM、MKV、WMV等件格式。
有的电影是视频和音频是分开的，所以只能看到影像而没有声音。
1、安卓手机用乐播投屏镜像，推送图片、音乐、视频失败，怎么办？
可能是投屏设备长时间开启，服务时效导致。可以尝试一下三种方法：
尝试断开手机WIFI，再重新搜索网络进行连接；
重新启动路由器；
重新启动电视、盒子或手机
2、用乐播投屏软件，手机上找不到设备名称，怎么办？
确保手机与电视已连接同一网络，打开乐播投屏应用界面：
将电视端乐播投屏设置页面的“同屏镜像”关闭数秒再打开，重新搜索连接；
将手机的Wifi关闭后再打开，重新搜索连接；
将手机或接收端设备重启后，重新搜索连接；
重启路由器；
3、镜像播放在线音乐、视频或玩游戏，为什么声音没有同步到电视上？
首先，确定手机、电视（或盒子）是否处于正常的音量状态，可通过手机音量键、物理遥控器来调节。
其次，安卓手机镜像需要对乐播投屏添加ROOT授权，声音才能从电视端输出，或者连接蓝牙音箱。
4、镜像玩游戏时，出现卡顿、花屏、延时等现象，怎么办？
首先，确定手机、电视（盒子、微投）等设备自身是否运行缓慢。
如：1. 手机是否开启多程序运行； 2. 手机内存不够，建议预留1-2G内存。
其次，部分老旧芯片平台上效果可能不好，建议保留足够的运行空间，降低分辩率，改善网络环境。
5、如何改善网络环境，乐播投屏软件体验最好？
要想投屏体验更好，建议大家使用双频路由器，电视（盒子、微投）连接有线网络或5G Wifi，手机连接5G Wifi。

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