手机sim卡的pin码，输错3次被锁住，输入puk码解锁，连续输错puk码10次，sim卡就被永久锁死。
2. 如果puk输错不到10次，就拿着身份证，sim卡到营业厅可以查询正确的puk码，进行解锁【有的省的网上营业厅也可以查puk码或者通过10086也可以查询puk码的】；如果是如意通卡和标准神州行卡，用户卡上就有puk码。
3.如果楼主连续输错puk码10次了，sim卡就报废了，不能解锁了。到营业厅更换新卡【补sim卡】，锁死的卡自动作废。
PUK码(PUK1)由8位数字组成，这是用户无法更改的。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要随意操作，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输入错误。
SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的，如中国联通的手机卡卡套背后附有puk码，或中国移动的神州行等，而另一部分则需要向网络运营商索取。
如果你的PIN码被锁且不知道PUK码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码。
解开手机锁，该项服务是免费的。但是，解开了PUK码后，再次关机，手机仍会提醒你输入PIN码的。