2.无关紧要的事，笑着说
3.心里没谱的事，赶紧说
4.不知道的事，别瞎说
5.做不到的事，提前说
6.揭人老底的事，不能说
7.自己私人的事，别都说
8.别人的事，要少说
9.自己工作的事，听人说
10.领导的事，不要说
情商(EmotionalIntelligence)，通常是指情绪商数，它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从简单的层次上下定义，提高情商的基础是培养自我意识，从而增强理解自己及表达自己的能力。戈尔曼和其他研究者认为，情商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系这五种特征组成。值得指出的是，情商固然包括人与人互动的层面，但情商的意义并非指谄媚、奉承、巴结、虚伪。
1、当生人和熟人同时出现，不要光顾着熟人，备好两套聊天系统
两种人同时出现时，不能因为有熟人在场，就表现得无所顾忌，这样会有损他的面子，也失了自己的面子。看人说话，对不同的人，说不同的话，这不是见风使舵，这是机智与尊重。如果这两种人同时出现时，就要对熟人稍微收敛，对陌生人多加询问。掌握了一些基本信息，才能判断他是一个怎样的人，是严肃认真，还是不拘小节呢，那么尺度拿捏得就会更准确。
2、多提问，把话头丢回去
很多人在提问的时候，都会选自己比较擅长的部分，把别人问的问题抛回去，对方很开心，我们也乐得清闲。其实，只需要加一些，“是吗？”“啊”“后来怎么样了”……这个话题估计就会聊很久。不懂没关系，没有什么比告诉一个不懂，却表现得很有兴趣的人讲你擅长的事，更让人开心的了。聊他们爱听的，无论是你的什么人，他都是人，他都有个人的喜好，当跟他聊起他挚爱的东西时，都会变得滔滔不绝，所以，去找到对方的喜好吧，聊他爱听的，让他不知不觉入了套路。
3、“抱歉我说话比较直接”，是最苍白无力的解释
任何时候都别期望在说了直接的话后，用“抱歉我说话比较直接”就能把伤害降低到最小。人们只会记得你的伤害，与其说重话，短暂的停顿可能会收到更好的效果。三思而后说，有的人说自己说话很直，比较率性。千万别把这个当成理所当然的有点，恶语伤人六月寒，当你因为过于直接伤害到对方时，别期望用“抱歉，我说话比较直接”来补救。那是最苍白无力的解释，根本没用，对方会记得你的伤害，一定要三思而后说，实在说了，就直接说抱歉吧。
4、每个人都喜欢被夸奖，但是尽量别超过三句
称赞多了不是假，就是显得生分。称赞要发自内心，但也要讲究方法。对女生来说，一时的称赞会赢得好感，多了就会显得油嘴滑舌。学会赞美，不得不说，每个人都喜欢被赞美被夸奖。而且在我们的生活中，赞美真的很少。但是要注意的是，赞美一定不能过多，多了会显得虚伪，奉承，不然就会显得生分，所以不最好不要超过三句。赞美最好是发自真诚的内心，讲究技巧，有突然性。在背后赞美一个人，往往效果更好。
5、面对别人的赞美，说声谢谢就好
一般被人称赞时，多半会回答还好，或者以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接说声谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或者某样东西，如果你说“这只是便宜货”，反而会让对方尴尬。
6、如果不想回答，反问是最好的回答
总会有一些不长心眼儿甚至反射弧比较慢的人，来问一些让你尴尬或者不方便回答的问题，这个时候你可以直接用原话题反问他，尝试转移一下注意力，也是对对方的一种提醒。对于你不喜欢的话题要学会转移。也许你和他人交流中，他人会聊到一些你不喜欢的话题，但不能直接反驳别人的谈话，我们可以转移一下话题，要是他人还是执着这个话题的，我们可以退出与他人的谈话，切不可翻脸。
7、随口聊几句，来自于每天的碎片阅读
这个特别适合同事关系：中午在一起吃饭，下午在茶水间遇到，偶尔闲聊几句打发尴尬。比起聊同事的绯闻、老板的八卦，还不如每天花十分钟浏览一下每天的新闻和八卦消息，这些会成为最基本的谈资。要学会找话题。我们和别人交流时，我们都会有一些话题来聊，所以我们可以找一些热门和带有争议性的话题来聊，这样会引起他人想要向你交流的欲望。
8、培养一两个小爱好，让它成为你话题的一部分
八小时你属于工作，八小时之外你属于自己。如何丰富自己，是能不能好好聊天的开始。尝试选一两项比较大众的事去做，会很容易得到回应。想变成一个讲话有料的人，请先从丰富自己的生活开始。兴趣爱好很重要，每个人，或多或少都会有兴趣爱好，如果没有，赶紧去培养吧，让它成为平时聊天中的话题。
9、没有人说话时，不必主动提出话题
有的人会有一种强迫症，很怕出现话题空当。感觉几个人面对面干坐着很尴尬，会出现空场。这时候他们总会觉得自己特别有义务去填补这个“空场”，结果越是想说，越是尴尬。其实，不如淡定地拿起杯子假装喝水，就让冷场停在那就好，反正总会有人再开口说话的。
本回答被网友采纳与人沟通的说话技巧如下：
1、着急的事,慢慢说,因为在着急的情况下,很容易出错,还有就是慢慢说可以让自己节奏慢一下,给自己思考和应变的时间,同时慢慢的说可以给人以稳重踏实感。
2、对于大事,要清楚的说,重要的事情要说清楚,以免日后出现纰漏。
3、对于无关紧要的小事,可以幽默的说,这样往往取得很好效果,小事解决了,关系拉近了,给人一平易近人感,好接触,在生活中往往有一种人,小事一句话说出来,成了大事,本来轻而易举的事,反而事态严重了,这就是沟通的方法不对。
4、没把握的事情,小心的说,或者不说,记住祸从口出是真理。
5、做不到的事情,不要乱说,乱说之后透支的是自己的信用,狼来的故事还记的吧,血的教训,可谓惨痛啊。
6、损人利己的事就不要说了,损人不利己的事那就更不能说了,任何人都不要说,无论是多么好的朋友.因为这关乎人品。
7、遇到讨厌的事,要对事不对人,同时在任何时候都要记着将这两者之间的关系分清,针对事情可以有不同的意见,但别跨越那条模糊的界限,一旦过了就是得罪人。
8、伤心的时候,不要说了,毕竟大家都喜欢和阳光并富有正能量的人相处,除了亲人任何人都不希望做垃圾桶。
9、活在当下,以后的事情少说,有句话说的好,嘴上没毛办事不牢,说的就是年轻人总是夸海口,往往不切实际。实际中的事情,先做了再说,同时这个时候,即便是不说也是人尽皆知了。
1、学会多谈对方感兴趣的话题
每个人都有自己的兴趣爱好，并且希望自己的兴趣爱好得到满足和被他人认可。如果有人能一起谈论话题，能够理解和满足投其所好，会产生一种信任和好感，这样可以帮助到达自己想发展的关系。交谈中切忌只顾着自己说，而不顾及他人的感受。激发对方的谈话热情，从而让彼此的沟通更加顺畅。
2、学会去赞美别人
没有人会拒绝别人对自己的赞美。想要学习说话的技巧，就要学会如何赞美别人，以防一张口就得罪人，这里所说的赞美，不是让你夸张虚伪的奉承，而是真诚的赞美。通常情况下赞美细节更容易让别人感到真诚，例如，相比于“你真漂亮”，“你今天的耳环真好看，跟你今天的发型特别搭，看起来真好看，太符合你的气质了”，要显得真诚的多。
3、学会站在别人的角度去说话
在你想要表达一件事情或者是你的思想的时候，你先可以站在对方的角度想一想对方想听什么样的话，或者是对方越更加接受哪种说话方式。这样跟她聊天会让她感觉到很舒服很欣慰，所以有时候你的观点，这样表达出来更好的会被别人接纳。