在买全友家居实体店买了2万多的家具，现在迟迟不发货，每次打销售电话，就推几天，现在直接挂电话，

Question

在买全友家居实体店买了2万多的家具，现在迟迟不发货，每次打销售电话，就推几天，现在直接挂电话，因为之前考虑大品牌，直接全款，现在脱了2个多月没发货，现在退货也不让退，之前那个销售员也离职了，该找什么部门投诉，

Answer 1

你现在的心情我能体会，去消费者协会投诉他，我之前在大自然室鑫买的也被坑了，一家山寨的店，最后找到他老板解决了，你有订单的话，找经理或者更大的管，去解决比较有效，小兵难缠，一定要找到能拍板的，实在不行就有极端，就上白条幅

Answer 2

有凭证吗追问

有合同

追答

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Answer 3

宁波全有家具发货最慢，很不诚信