格力空调外机不化霜是因为没有满足以下条件：
1、翅片温度低于-4°，运行时间45分钟化一次霜，化霜时间是5分钟，当翅片温度达到20°的时候退出化霜。当你在外机上看到冷凝器全是霜，机组已经保护停机，查询手操器显示故障为压缩机二排气温度过高保护，意思就是系统出现了排气温度过高保护。
2、面对电箱，左边的控制为系统一，右边控制的为系统二，前面的冷凝器为系统一，后面的冷凝器为系统二。左边的压缩机为系统一，右边的压缩机为系统二，例如：电箱内并排两个压缩机交流接触器，左边为一号压缩机的，右边就是二号压缩机的。
3、不会化霜的冷凝器表面被厚厚的霜包裹着，密不透风，从空气里是无法吸到热量，最后就出现了压缩机排气温度过高保护或者低压保护。
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空调外机不化霜的处理方法：
使用空调时，同时使用暖风机或者取暖器。进行制热调节。同时打开辅助制热4不启动美的空调制冷正常，模式调到制热时室外机正常运转。
但室内机不运转，机上4个灯有3个是亮的，第一个是黄灯，第二个是绿灯，第四个红灯都亮，开时间再长也没用，但在关机时，里面风机会快速运转，有冷风吹出。
整机不工作、工作短时间停机、制热时外机正常内风机不运转、外风机不工作或异常停转，压缩机不启动，变频效果差，变频不工作，制热不化霜等。
化霜故障可代换室外盘管NTC或室外化霜板。
在电源正常而空调不工作时也要查室内环温NTC；
空调工作不停机或达不到设定温度停机，也要先查室内环温NTC；变频空调工作不正常也会和它有关。
参考资料来源：西安空调安装维修服务中心-格力空调不化霜是什么原因？
1、若是因为冬季环境温度太低，造成空调化霜困难，由于室外温度低于0度，空调系统的制热效果受到影响。
解决方法：这样的情况可以给空调外机加上保温材料即可。
2、若是因为空调制热正常，但空调系统的使用面积小于空调房间面积的使用，如使用50机（2匹），用35机（1.5匹），房间的温度就上不去，也就是说，制热量就不够了。
解决方法：这样的情况可以缩小房屋面积，或者更换功率大点的空调。
3、可能没有辅助电加热，导致制热量少。
解决方法：可以找维修师傅给加个辅助加热。
4、可能空调内机过滤网长时间没有清除灰尘，造成的灰尘堵塞过滤网，造成循环风量减少。
解决方法：清理灰尘即可。
扩展资料：
空调常见故障检修：
故障现象：空调外机吹冷风不制冷
1、最可能的原因是缺氟，这样无法使压缩机正常工作，建立起高压高热，也就无法产生热量需要排放，没有冷媒可发挥降压降温作用的物理特性，起不到空调冷却的功能；
2、风扇正常工作但空调压缩机没来电，有可能是由于电路方面的控制板故障、配线错误、启动电容器烧毁、压缩机线圈烧毁、压缩机故障保护故障等原因。所以外机风扇没热可散尽吹凉风，建议找专业维修人员上门检修；
3、电源电压过低：致使空调器不易起动、起动后又停机或保险丝熔断等景象。这并非故障，只需检查供电因素，是属电网电压过低，用户应加装电源稳压器，使电压到达220V，使空调器正常运用；
4、如果是空调室内机的出风口风量不大，这是空气过滤网积灰限多，堵住了空气流通，致使机内制冷量无法被活动空气及时带出来，形成制冷量缺乏。这也不是毛病，只需取下过滤网去清洁，就可恢复正常。 开在强冷档时，风机以最高速工作，振荡和响声较大，这是正常景象；
本回答被网友采纳空调制热不化霜主要有以下原因：
1、环境温度过低、造成空调的化霜困难！
2、化霜传感器故障、导致空调不化霜！
3、系统缺氟、导致化霜热度不够、从而不能化霜！
4、控制板故障、空调根本就不化霜。
建议找厂家售后好好的检查一下、空调不化霜基本就是以上的原因、祝你早日解决问题！本回答被提问者采纳
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