急！！！七天包退，15天包换是一个什么概念？？

Question

【待选机型】：UT斯达康

昨天买了一个诺基亚2700c，回来之后发现中间确定按钮很松动，今天去要求对换，结果销售员推辞说不是质量问题，而且说诺基亚的不同于国产的，不能随便换，就没有换。请问应该怎么做才能退换呢？？

Answer 1

7天包退的定义是，在您购买之日起（开具购物发票）7天内，商品因质量问题，在不影响二次销售的前提下，商家无条件退换。
中间的按钮松，如果你没有人为损坏的话，如果别的新机不是这样的话，是质量问题可以换。
可以到诺基亚的售后开检测报告，如果售货员说不是的话。

Answer 2

我觉得就是质量问题，若出现质量问题在7天内可以退货，15天内可以换机。前提是你要有发票。

Answer 3

如果是质量问题 七天之内可以退货 15天之内可以换货

Answer 4

应该做一下手机测试 如果是质量问题 七天之内可以退货 15天之内可以换货

Answer 5

淘宝的话是从收到快递的货并且签字开始，才算天数，快递路上不算