有的人看到产品介绍，不是癌症就是身故，还没买，听着整个人就已经不好了。中国人凡事都讲究图吉利，买东西也讲究喜庆，但保险是得病或者死了才能用到，因此很多人觉得太忌讳了。
特别老一辈的人，传统观念很重，认为买保险就是在咒自己，会产生天然的排斥。以至于有很多人为父母买保险，都是偷着买，如果被发现，难免被乱骂一通。
还有就是十几年前，各家重疾险的理赔条件都不一样，不仅疾病定义不同，诊疗手段也有一些限制。就造成了，同一个疾病，有的保险公司能赔，有的保险公司不能赔。而条款文字太多又复杂难懂，用户根本就很难理解。这就非常容易让人对保险产生了负面的想法，觉得保险想要理赔太难了。
扩展资料
投保必知
（1）当业务员拜访您时，您有权要求业务员出示其所在保险公司的有效工作证件，包括《保险销售从业人员资格评书》、《保险销售从业人员执业证》。
（2）您有权要求业务员依据保险条款如实讲解险种的有关内容。当您决定投保时，为确保自身权益，请认真阅读保险条款。
（3）在填写保单时，您必须如实填写有关内容并亲笔签名；被保险人签名一栏应由被保险人亲笔签署（少儿险除外）。
（4）当您付款时，业务员必须当场开具保险费暂收收据，并在此收据上签署姓名和业务员代码；您也可要求业务员带您到保险公司付款。
（5）投保一个月后，您如果未收到正式保险单，请向保险公司查询。
最根本就是传销模式的营销，不停拉身边人连骗带哄入没用的保险，导致很多人都反感！另外一个就是到了有事就找各种理由各种漏洞不赔！
车险
很多人反感是保险的服务，整天把自己整得像个骗子，不是反感保险本身！我们初衷很简单：想买自己想要的保险，出事能得到应有的保障，这就行了！
保险业务员不专业，难道保险公司没有责任吗？保险公司一旦出了问题把责任先撇的一干二净，全部责任都是业务员的责任，而保险公司从来不会去正视自己的问题，整天说业务员素质低，保险本来就是有保单就有钱，没保单就没钱，在这种情况下还能说什么呢？保险最喜欢的借口就是你们自己不看清合同条款，保险业务员在和客户谈保险时，都是避重就轻，谈完之后容不得客户有半点犹豫，最好客户立刻签保单，如果客户稍有犹豫，考虑几天也许保单就签不成，到头来保险公司还要说是你自己不看清合同，保险公司还利用快递公司送保单，签成功一份保险回执单，快递员就有1块钱提成，保险回执单签不回来那快递员回到公司就要被点部组长或是分部经理一顿臭骂，所以快递小哥也在忽悠客户签保险回执单，太多的原因和因素让保险业在中国不受老百姓待见！
首先保险这种产品是针对谁的？要知道一个人连房贷都供不起，你跟他说保险？社会上大多数人都不是傻子，保险有便宜占，那人们一定是趋之若鹜的。就像股市好的时候，你和客户说风险，他们都不听的，疯了一样往里冲。所以保险是有客户群体的，你总不能和没车的人说车险吧？
还有就不专业的销售太多，给客户体验极差。不举例了，太多了。我周围就是一波又一波进来捞金的。然而保险公司套路更深，多半人都是交学费后走人。这里问题也是国家层面的，任由公司压榨员工。同样的情况也发生在证券经纪人身上。导致公司欺压部分员工，公司核心层的员工又对客户不上心。反正都是从别人身上抢的，他们都不在乎。当然，大客户除外。
理赔问题也是大问题，国内的保险公司在内地和香港出的同款保险价格贵、保责少。大多数都是宽进严出，不卡售前 卡售后。这种行为只能是为钱不要声誉。然而保险最重要的是什么？是声誉。中国保险法禁止保险公司破产，然而外国公司没有？为什么？因为人家不想破产。（这个逻辑懂就懂，不懂我也懒得说了。）当然也不是国内的理赔有多难，只要你找一个专业的销售给你讲清楚就好。但这里有难点，1是销售也可能被公司误导，毕竟最终解释在公司。2是很多条款就是免责用的，说太清楚产品没法卖了，销售往往是泛泛带过。3是沟通成本，人和人说事情，基于背景不同，会出现理解偏差，即便没有1、2的问题，也会有客户误以为是的情况。还有其它等等情况我不想说了。
前边写的有点像是大环境描写了，现在说你问题里最重要的问题。大家抵触什么？专业的人做专业的事儿，金融业这几年一直说。但是什么是专业？我认为拿着专业名头想着教育客户的人，不是专业，是野蛮。这各企事业单位里的官僚作风是一样的。你是从业者，不论你有多专业，也无权对别人的生活指手画脚。这是做人的基本礼仪。很多销售都没有，都是公司出什么，什么火就撒网式强推。想想你去理发店，店员说的每一句话都是为了营销你，你烦不烦？而且还是那种他比你懂的态度，最后却连鬓角都剪不齐。。。。。。 至于别的，就如上边写过的，大环境就是这样，都是奔着挣钱来的。服务难度必然大，客户体验很难好。不用迷信什么金牌销售，多半只是销售能力强而已。自己没有主见听强势声音容易屈从，也是保险销售老拿着劲儿的原因。所以关于抵触的核心是，起源于国内保险行业的各种基础问题，表象才是抵触。但问题根本不是抵触，抵触什么？保险是金融工具啊？
保险是冲动消费，这个不必讨论了。但保险也是金融工具。和股票、期货一样的工具。没有必须的，因人而差。如果你自己有风险意识，有足够的钱，就随便买。如果你日子过的紧巴巴的，就别想了，生活不易，开心点比什么都好。如果就有点闲钱，保不全。建议多咨询，找到适合自己的。毕竟是金融工具，怎么用，看自己。
1、经济能力，经济越自由的人购买商业保险越多，因为他有经济能力。吃饭都成问题的情况下，填饱肚子的事情更重要。
2、人民币国内的贬值问题，对于商业保险，尤其是储蓄型。保险的保障额和预期收益基本是不变的，但是人民币贬值导致前期交的保险，在当前的情况下，可以保障，但是几年或是十几年，几十年之后，就保障不足或是根本无法保障了。
举个例子，2000年你支付每年1000元（当时的一个月工资），保障各种大病，属于储蓄型，交付期20年满后不再续交，可以分红，并继续保障，保障金额20万元。在2000年，20万元你可以治疗各种疾病，如果20万治不好也就没戏了，时间一晃到了2020年，你缴费已满20年，但是随随便便的一个中等的疾病20万元以及不够了，如果是大病 动不动就要近百万元。那么这个问题就来了，初期签约保险时的保障能力是逐年下降的，可能到了2005年就已经保障不足了. 这就完全不同于发达国家的保险了，工资收入，货币购买力，疾病治疗费用等等 均几十年不变，所以就很值得购买各种保险，彻彻底底的给你保障，
反观我们就不行了
以上是最根本的问题所在。个人看法，不喜勿喷。