首先确定一下：提问所表述的“倒灌”概念是指卫生间下水管道内的污水从地漏或马桶返出来的现象么？
如果是这种现象而非表述口误，那么只有两种情况，一是下水管道在三层楼以下某部位出现堵塞，重点是地下商场最底层；
二是三楼管道堵塞。
自我判断：到三楼询问该业主是否存在倒灌现象，如果有，再依次往下一层查找；如果三楼不存在倒灌，那么问题就出在三楼与四楼之间——这就是我们维修最常用的“排除法”。
解决办法：如果自己没有管道疏通机，只好去当地劳务市场寻找管道疏通师傅。
另一种情况是，如果仅仅是地漏不下水（不排水），而马桶则正常，则是地漏局部堵塞，建议去五金店花几元钱买一个简易手动疏通器（一根一米长的弹簧）即可解决。
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