苹果11刚买20天就出现卡和闪退

Question

如题所述

Answer 1

IPhone 11有闪退的情况，想看一下是不是那个手机出现问题？基本上也没有什么太大问题的，主要看你个人吧，基本也没啥太大问题
闪退的话，基本上就是说可能软件不兼容，建议重新安装一下软件，或者说换个其他软件也是可以的，其他的话应该是问题不大的，看你或者你打电话咨询一下客服也行

原因和解决方法：
1、App版本的兼容性问题
解决办法：这样就必须更新这个APP，或者直接从苹果应用商店重新下载
2、后台程序运行太多导致内存不足
苹果的优点是速度快，系统运行流畅性好。但是苹果内存是机身自带，容量有限，特别是打开的程序太多的时候，这时后台程序太多内存出现不足时就会出现闪退现象。
解决办法：双击Home键调出后台关掉所有App然后再看看会不会闪退。
3、YY修改文件
这是因为里面的字体原因。有时候替换的字体在字库不全，系统的APP就无法根据字体打开应用，此时就会闪退。
解决办法：替换完整并兼容的字体，或换回原厂字体，也可以不YY。
4、越狱的iphone
下载的版本错了是不能兼容的，就会闪退。
解决办法：认清它们的应用名，通常会有HD后缀的区别。
5、游戏软件有的本身会有缺陷
包括游戏画面经常卡死或者画面迟钝，操作延迟，闪退。
解决办法：重新进入，或者更新游戏版本
6、手机缓存的垃圾太多
任何手机不定时清理垃圾都会导致内存方面的原因，甚至产生闪退情况。
解决办法：使用系统工具清理，也可下载手机清理软件。

Answer 2

如果刚20天，你自己觉得有问题的话，一定要联系商家，这个时候退换货是比较方便的。

Answer 3

我出现这种情况的话，你可以联系卖家，询问一下能不能维修或者是退货。