苹果6sp微信语音通话对方听不到声音

Question

苹果6sp微信语音通话对方听不到声音语音通话对方听不到我的声音，打电话声音正常

Answer 1

苹果6sp微信语音通话对方听不到声音，可通过以下步骤进行排障解决：
1、查看手机微信的“录音”权限没有打开，可在“设置”中打开微信的录音权限；
2、查看是否是网络数据传输问题导致的，建议尝试换wifi连接测试；
3、查看手机麦克风是否打开，可在设置里选择隐私，点击麦克风，在麦克风列表中的微信开关打开，同时查看是否出现故障，可联系售后具体查看核实；
4、查看是否微信程序出现问题，可关闭微信，重新启动；
5、查看手机系统是否出现故障，可恢复出厂设置进行尝试使用；
6、如仍无改善，建议联系售后具体查看核实。

Answer 2

这是因为没有打开微信的麦克风权限，只要打开权限，微信就能获取声音了。

工具：苹果6sp手机。

1、打开手机桌面上的设置图标。

2、向下滑动手机屏幕，在底部找到微信图标，点击进入。

3、找到麦克风，可以看到右边的开关为灰色，说明是关闭状态。

4、点击开关，使其变为打开状态即可，打开权限后微信软件就可以使用麦克风获取声音。

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