你觉得,看直播买汽车尤其是二手车,尤其是在5G的快速超清技术的加持下,哪怕是买外地的车、直接从电商平台上买车,是不是更有可能买到更靠谱的汽车?起码我自己是比较看好这样的方式。
直播卖汽车已经有一些公司在尝试
直播卖汽车已经有一些公司在尝试
众所周知,汽车销售中欺诈很多,新车如奔驰西安女车主维权事件,二手车如最近几天的瓜子二手车销售员卷款跑路事件。随便搜一搜,“瓜子二手车卖事故车”、“优信二手车买车遇猫腻”……诸如此类的新闻太多了,我们对二手车的信任也逐渐崩塌。
随着二手车限迁的全面解禁,越来越多的消费者通过平台直接买外地的车。而且可以预见的是,随着国六在一些省份提前实施,会有越来越多的消费者异地购车。因为无法提前实地看车,这也增加了二手车欺诈事件发生的可能。想维权?当地二手车公司会推脱,消费者要跑到外地去维权成本又太高。我感觉直播卖车更能满足消费者的需要,毕竟可以想看哪儿看哪儿,能呈现更多的真实车况。
我们不妨结合最近闹出的一件荒唐事来谈。湖南的张先生在瓜子二手车平台上为老婆挑中一辆车,根据二手车评估师的检测结果,虽然这辆车开的时间有点久,但车况还不错,而且售价不到3万元。因为自己就是一名汽修行家,而且妻子也满意,所以张先生直接在网上下了单。可是等车从外地运到以后,夫妻俩才发现上了当,它不只是故障不少,最要命的居然很像是拼装车。张先生立马将情况告知了瓜子二手车网,提出退货的要求,可是却没有收到回音。无奈之下,张先生只好诉诸媒体。
为了拿到证据,在记者的见证下,这对夫妻开着车到车管所咨询能否过户。得到的回复是:车架号处有焊接喷漆痕迹,可能是盗抢或拼接车,不能过户。如果想过户,必须排除这个嫌疑,那就要获得车辆的数据和保险的照片。拿到车管所的书面证明后,张先生找到当地的瓜子二手车分公司。其员工说这车不是他们卖出的,要跟总公司协商。经过一番折腾,张先生才如愿成功退车。
本来是开开心心买车,结果折腾一番还落个空。我觉得不妨设想一下,如果在下单之前,销售人员能够按照张先生的要求,把他重点想看的部位都清晰地直播给他看,是不是能够提高彼此的信任度、避免故障车的成交呢?
事实上,现在已经有直播卖车的成功案例了。最近网上曝出一位号称“最赚钱”的二手车主播,通过某宝直播,一年卖出了30辆豪车。吉利汽车曾经策划过一场“网红直播卖车”的活动,两小时成交近4500台,成绩可谓漂亮。
大家都知道直播卖东西很厉害,网红的销售力也很强大。我觉得,现在汽车不好卖、二手车面临诚信危机,多拓展一些销售渠道、多尝试一些销售方式,对车商和消费者都有好处。