在宝岛配了副眼镜，戴了约半年，早上起床准备戴上，一掰镜架，结果从中间断开，眼镜店不受理怎么办？

Question

我去年五一在厦门集美的宝岛配了副眼镜，用了半年，一天早上起来准备戴上，轻轻一掰镜架，结果镜框从中间断开来了，当时在广州，找广州宝岛，结果人家说他们不受理，就只好等春节回了厦门时到厦门宝岛这边处理。开始他们以过了保修期为由，不予受理。我一再坚持，他们才说要送到厂家检测，过了三天，他们打电话来说，厂家认为这是认为因素造成的，不过他们同意以优惠价格帮忙更换。我当时接到电话时已经回了广州，就告诉他们等我回厦门了再去他们店里。直至那一天，他们的态度都还是很好的。
今天我去到他们店里的时候，要求他们出示厂方的检测报告，他们那边一位自称店长的姓巫的女士态度变得很恶劣。她理直气壮的告诉我说她没有检测报告。之后我再问她是否可以出示质量检测的标准，她也理直气壮地说提供不了。总之，不管我说什么，她都是一副盛气凌人，极度不配合的样子。还说如果我坚持认为是质量问题，我应当自己去找检测部门作检测。
后来她打电话替我联系她们总经理，那位总经理表示，他也不希望我去质检局做检测，只要我愿意出这幅镜框的成本价，比如50元，他们可以帮忙更换。我当时更懵了，难道我花了这么多钱的镜框只值50块，还是他们要打算换个次品?
最后我问她，如果我在保修期之内把这副眼镜拿过来，他们是不是就会更换，她说是。
我彻底无语，最后只得请巫女士写一个书面材料，说明该眼镜由厂方鉴定，属于人为因素所致。而由于该眼镜过了保修期，所以不予更换。结果她也不愿提供证明。
真的很无语啊！！！保修期只是对合格产品而言的，既然他们自己产品合格，为什么不能提供检测报告呢？

Answer 1

用了半年眼镜就坏，眼睛的质量的确值得怀疑，问题就是你不是也证明不了质量有问题吗？这就是难题所在。再说了，你为什么说“轻轻一掰”呢？这掰和打开的性质可就不一样了。而且已经过了“保修期”，你自己说，眼镜店会给你换吗？再说你耽误的起这换的工夫吗？你带眼睛可能也不只一副了，你看到过眼镜架产品的合格证和质检报告吗？只有高档眼镜才有这东西，而且眼镜一旦配好，这东西随手就扔了。充其量也只能是因为自己太过外行，花了较多的钱买了一幅质量不太高的眼镜罢了。跟这样眼镜店纠缠不休，可能既不是一件高兴的事，也是一件太没意思的事情了。另找一家店重新配一副得了。这样只不过是别扭一时，但可以换取更多时间的快乐。

Answer 2

这就是奸商哇。骗了百姓的钱，就不管了。
没必要为这种奸商生气了，就当给几百块钱他们买棺材了。

Answer 3

不知道你在什么地方，地方不同价格有所差别
我在成都普通的防辐射在打完折200左右，看你有没有会员卡。
还有就是中国才有防辐射镜片，国外顶级品牌是没有的，不知道为什么中国人就是喜欢防辐射，辐射能防的住吗？

参考资料：百度一下

Answer 4

我碰到一样的情况了，也是戴了几个月，眼镜腿就掉了。不过上海这边的宝岛更恶劣，直接告你不能修，根本就没有跟厂家联系这一说。还说不在保修范围，保修也不是管你一辈子的，叫我们去315投诉呢。