1、未选择正确的信号源。
解决方法：检查是切换对应的连接方式。
（1）AV线连接时，电视信号源选择[AV]或[视频]；
（2）分量线连接时，电视信号源选择[分量]；
（3）HDMI线连接时，电视信号源选择[HDMI]。
2、机顶zhidao盒通过网线，未连接光猫LAN2端口。
解决方法：将机顶盒通过网线，直接连接光猫LAN2端口（光猫上端口有标注）。
扩展资料：
机顶盒常见故障检修：
1、没有信号、无画面、蓝屏
解决方法：检查视频信号线；进行节目搜索看是否有反应；切换电视视频至AV状态(AV1、AV2、高清1、高清2)；插拔网线或重启机顶盒。
2、机顶盒死机
解决方法：机顶盒长时间不拔电源，时间长了换台时有反应迟钝的情况，建议定期断电。
3、部分频道无声音或有伴音
解决方法：部分频道无声音，没有设置正确的声道，选择机顶盒遥控器声道按键进行调节；机顶盒处于静音状态、设置的音量太小、音频线接错、音频线断路、电视机的音频输入端子有故障，重新连接白色、红色音频线，如有噪音可能是没切换到AV状态。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-11-26
嗨！您好，请尝试拔掉电源重新启动小米盒子；或者重新启动路由器。更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！本回答被网友采纳
第2个回答 2018-01-29
拔掉电源重启N次都不好使。盒子灯是亮的，遥控器是好的抄作没反应。谁有什么好办法
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