华为账号和密码忘了怎么办?

如题所述

第1个回答 2024-01-29

在使用手机的时候，如果不小心忘记了自己的账号与密码的话，应如何在手机中进行查看呢？接下来就由小编来告诉大家。
具体如下：
1. 一般来说，手机的账号就是手机号。如果忘记了手机号的话，我们可以选择重新注册一个手机号，然后再重新注册一个账号。
2. 那么如何查询手机密码呢？第一步，打开手机并在桌面上找到设置图标，点击进入。

3. 第二步，切换至设置页面后，点击顶部的头像和昵称。

4. 第三步，跳转至账号中心页面后，点击下方的账号与安全选项。

5. 第四步，切换至账号与安全页面，点击下方的更改密码按钮。

6. 第五步，进入密码找回页面，点击下方的获取验证码按钮。

7. 第六步，输入收到的短信验证码，然后点击右下角的下一步按钮。

8. 第七步，进入密码设置页面，连续输入两次相同的新密码，再点击确定按钮，即可重置密码。

第2个回答 2024-02-04

华为手机确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，您可以将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候，手机被其他人设置了锁屏密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：

第一. 手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机不松手，感到震动后稍等5秒，即可进入Recovery模式。

温馨提醒：Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。

第二. 通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；

温馨提醒：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。

第三. 通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；

第四. 恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。

温馨提醒：

1>如果重启后进入激活界面，这是因为您开启了“查找设备”功能，输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了，请您点击找回密码尝试找回。

2>如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

华为手机出于对用户隐私安全保护考虑，数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的，没有预留后门，一旦手机在本地设置了锁屏密码，手机内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护，华为手机确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能，作为手机生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码，否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉，请您谅解。

若以上方法没有帮助到您，请您提前备份手机数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）携带购机凭证前往华为客户服务中心获取更多帮助。

相关链接如下：

预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务