影响消费者购买行为的内在因素有哪些

Question

如题所述

Answer 1

影响消费者购买行为的内在因素包括以下几个主要方面：
1. 稳定因素：这些因素涉及个人的基本特征，如年龄、性别、种族、民族、收入水平、家庭结构、生活阶段和职业等。这些稳定因素不仅影响家庭决策者，还影响决策过程的速度，并在决策的不同阶段发挥作用。
2. 随机因素：这些因素指的是消费者在做出购买决策时所处的特定情境和条件。有时候，消费者可能在未预见的情况下作出购买决定。
3. 收入影响因素：经济环境是影响市场营销活动的外部社会经济条件。社会购买力是其中的关键因素，它通常受到消费者支出、储蓄和消费信贷等因素的影响。
4. 文化因素：文化是指人类在生活实践中形成的价值观、道德理念和其他有意义的象征的综合。文化是影响人类欲望和行为的基本要素。
5. 心理因素：消费者的心理活动对购买决策过程有着复杂的影响。在做出决策时，消费者会进行感觉、知觉、注意、记忆等心理活动，并进行分析、推理、判断等思维过程。消费者的购买决策过程既复杂又多变。
6. 决策内容的复杂性：消费者在决策过程中需要考虑何时、何地、以何种方式以及何种价格购买特定品牌的产品等一系列复杂的决策内容。
7. 决策影响因素的复杂性：消费者的购买决策受到多种因素的影响和制约，包括个人特征、环境因素以及与产品相关的各种刺激因素，如产品的属性、价格、企业的信誉和服务水平，以及促销活动等。